哈囉，大家好，我是QX.Heart，這個節目要分享職場相關的話題，25年的職場生涯，從助理工程師開始第一份工作，隨著工作的轉換，收入越來越多，職務越長越大，不同的公司，所管理的人數和共事的人數差異非常大，從個位數到3、4百人，每轉換一次工作，心境都要調整一次，學習和經驗到的都不一樣，每次的轉換都是一次難得的成長機會。
第二份工作是台灣南霸天去日本和韓國考察後，號稱百年難的一次的投資機會，可以翻轉整個台灣產業，帶著雄心壯志投入大筆資金創建全新的公司，由於我正身處在日本第一家液晶面板的台灣廠，躬逢其盛，當然在第一時間就立刻投履歷、面試、過關，薪資立刻成長40%，當時公司很多人都躍躍欲試，而我最年輕、最沒顧忌，跑最快，對於我好嚮往的公司且薪水大漲，不易爽呼，新公司，尤其這麼大筆投資的新公司，一開始人就很多，部門也很多，但是沒有任何制度或規則，只好把南霸天的公司規章先搬過來應急，所有的SOP都要各部門各自先草稿然後跟其他相關部門協同作出最終版本，這時就發現，我前面三年的辛苦就等這一刻發光了，我把已經駕輕就熟的標準作業程序加上我的實際執行經驗，快速而完美的做出可運行且順暢解決問題的SOP，隨著工廠各個設備準備妥當，產品陸續投入和產出，這時所有的問題都會一一浮現，爭執很快就放在檯面，我那時只是個初露頭角的菜鳥工程師，只能隨人巴來巴去，忙到沒日沒夜，由於公司投資極大，最上面的大老闆壓力也極大，每天開門就億來億去的燒錢，當時的我是沒法理解燒錢的壓力，但感受得到從上而下宣洩下來的壓力，全公司每個人都忙著產出，設計、製造、出貨，而我擔任的是品管工程師，也是最後一道關卡，蓋個章，產品就會順利運送到客戶手上，不蓋章，全世界都會來找你，在公司初期，品質穩定度如何可想而知，蓋章後責任就你的，不蓋章，口水和壓力就是你的，怎麼辦？
當時我採取的策略是，講實話，對每一批產品的品質狀況一五一十地讓數據報告呈現在所有人面前，出了或，預估會有多少退貨，要花多少成本處理客訴，怎麼做划得來，由大家一起決定，結果一起承擔，由於各部門立場本來就有很大的不同，但公司的目標只有一個，就是“賺錢”，賺錢就是收入減掉成本這麼簡單單，把真實數據攤在眼前，做決定就很容易達成共識，當然，最後擦屁股的事還是得有人做，你會做嗎？我選擇主動接來做，而且做得大家都滿意，你呢？